Si una vez recibida la compra no quedas satisfecha, se permite su cambio en un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado.
Todo cambio deberá realizarse en su embalaje original y previo aviso vía email, indicando nueva talla o modelo solicitado (clientes@calzadossandra.com), los gastos de retorno correrán a cargo del cliente, y los gastos de envío del primer cambio de talla o modelo serán gratuitos. Una vez recibido el producto, verificaremos que está en buen estado y procederemos a enviar el nuevo artículo. En el caso de artículos de fiesta (bolsos, tocados, complementos…) el plazo se verá reducido a 3 días naturales desde la recepción.
